2015年 11月 13日
店長研修
と思う間もなく深まりゆく秋は
いつの間にやら晩秋から初冬へと進んでいました。
しかも
気が付けば
年賀状の早刷り・・・とか
お節やクリスマスケーキの予約の文字が街におどります。
・・・・風の音にぞ驚かされぬる
だけでなく
空の高さや葉っぱの色にも行く秋が身に沁みる毎日です。
先日は店長研修の第4回目。
これから経験を積んでいく若くて意欲的で
元気な店長さんがたくさんいらっしゃいました。
北海道から・・広島から・・・
遠くからわざわざ足を運んでくださっているのだから
よーし頑張るぞ!と肩に力が入ってしまいそうになって
あれも伝えたい、これも伝えたいと
つい自分が前に出てしまいそうになりますが
主役は来て下さった店長さんたち。
私たちが出来ることは
気付きのお手伝い。
「あ、そうか!」「そうだったんだ!」と
自分自身で気付いて、見つけて、悩んで
いつの間にかすっと心に染み入っていくのが一番。
そのために私たちも
こうしようか、ああしようか色々なアプローチを繰り返し
表情を見て、仕種を見て、呼吸を感じ
最適な言葉を選び、届けます。
最後に
「頑張ります!」と笑顔で仰っていただけるときが
何にもまして嬉しい瞬間。
私たちも
「頑張って!」と応援のチカラも湧きたちます。
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by HATARAKUKAISHA
| 2015-11-13 17:18
| 「はた・らく」