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SC接客ロールプレイング全国大会

今日はSC接客ロールプレイング
全国大会へ
お邪魔してきました。

いわゆるロールプレイング大会は
そのスキルを対外的に評価する場であり

全国大会に出場する方は
販売力 コミュニケーション力
全てにおいて優れている方で
間違いなく
「売る」
販売員でしょう。

でも
あの舞台で自分を表現する演技力も
併せ持っている人は

ある意味特別かもしれませんね。
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ロールプレイング大会が
得意じゃない方の中に
優れた販売員が
たくさんいることも事実。

でも
ロールプレイング大会の
一番大切な意義は

そこに行き着くまでの
過程。

実際のお客様を想定しての 販売員同士の練習。

お互いが反対の立場になるからわかる
いいところ、改善点。

なん度も繰り返すことによって身につく
瞬発力、対応力。

今日の場に立つ人は
数え切れないほど何度も練習してきた人でしょう。

だからこそこの大舞台でも
堂々と自分を表現して
輝くことができるのだと思います。
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優勝のノースフェイス竹原さん
お客様愛
ノースフェイス愛に溢れた接客で
見事栄冠を勝ち取りました。

ノースフェイスが大好きで
一人でも多く
その素晴らしさを伝えたいと
毎日お店に立つ喜びと

その上
お客様に「ありがとう」と
言っていただける喜びを
受賞のスピーチでおっしゃっておられました。

おもてなしについて
関わらせていただいた
はた・らく会社お取引様の
ゴールドウインの方の優勝
自分のことのように嬉しいです。

繰り返しますが
今日の誉れはご褒美の一つ
今まで愚直に繰り返した練習の時間
一秒一秒が財産。

今日の日に舞台に立った人
舞台を目指してきた人

すべての販売員の方の
「お客様のため」のキモチに
心から敬意を表し
これからも
楽しくマジメにお客様と向き合う
販売員の方を応援しつづけます。

はた・らく会社

ファッション業界へ就職希望の方へ
そうでない方も




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by HATARAKUKAISHA | 2016-01-22 18:54 | 「おもてなし」 | Trackback | Comments(0)