2016年 03月 03日
ときには背中を押されたい!
昔のものよりもすごく柔らかくなっているって
知っていますか?
いつもの食事が
どんどん柔らかくなっていって
硬いガムが人気がなくなっていったそうです。
今の若い子たちは
顎が小さくなっていって
かむ力も弱くなり
歯並びなどにも影響が出て来ています。
顎の正常な発達には
硬いものをきちんとかむことが
とても重要です。
けれども
硬いのが人気がなくなっているから
売る方もどんどん柔らかいものを開発していく。
本当はそれだけではなくて
(ガムだけではこの流れは変わらないかもしれないけれど)
だからこそ硬いガムを売る選択も
あっていいのではないかな
とも思うのです。
お客様へのご提案って
売る人が知識があって経験もあって体験もあって
これは絶対にこっち方がお客様のためだ!
と言う信念があったら
お客様のお気持ちと少し違うことがあっても
あえてお伝えした方がいい場合ってあると思います。
そんな時には
勇気と確固たる信念と情熱
を持って伝えてもらったら
私ならとてもとても嬉しい。
この前
MサイズとSサイズのスカートをはき比べてたら
「お客様だったらSですよ!」
と勧められました。
とても嬉しい(笑)
yoshiko@HATARAKU
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by HATARAKUKAISHA
| 2016-03-03 15:57
| 「おもてなし」