ニューフェイスさん 張り切ってますか？

お店にピカピカの新人さんがきて
張り切っているころですか？

出来ないこともたくさんあるけれど
ひな鳥は
一生懸命に汗かいてますか？


フムフムと片目つぶりながら
あ～～と驚きながら
心臓ドキドキさせながら
皆様見守っていることでしょう。

先輩のあなたは
これから
色々な相談や悩みを聞くことも多いと思いますが

「聞き方」

気にしていますか？

丁寧に謙虚に聞いているつもりでも
（あ～今時間が無いのにな）
とか
（めんどくさいな）
という気持ちは
繊細に相手に伝わってしまうものです。

非言語のメッセージは言語のメッセージよりも
ダイレクトに相手に伝わります。

表情や視線身体の方向け方
全てにおいて
相手に伝わるものだと心得て
話を聞いてあげてください。

そして
新人さんの非言語のメッセージにも

先輩は敏感に
アンテナをたててあげていて欲しいなと思います。

あれ？
ちょっと元気がないなとか
挨拶の声が小さいなとか

小さな変化に気が付いたら

「どうした？」って
何気なく声をかけることも
信頼関係を築く大きな役割を果たします。

ピンクから黄色へ。
春はわれもわれもと
たくさんの花が咲きます。

染井吉野はその色があまりにも控えめで
目立たない色合いだから
せめてもと

その花びらに
キラキラひかりに反射するよう施しているのだとか。

緑がもうする眩しくなりますね。

yoshiko@HATARAKU

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