お店は店長次第

店長研修6回目を迎えました。

お店は店長次第

店長が思う「こんなお店にする！」

という想い以上のお店にはなりません。

だからこそ

店長には高く深く広がる想いをもって部下に語ってほしい。

今回はそのために必要な「伝える技」をお渡ししました。

自分が伝えたいことを自分が伝えたいように伝えるのではなく

相手に伝わるように伝える。

これが中心になっている考え方です。

そして皆さんには

「可能性を持っていない部下がいるのではなく

可能性を引き出すことのできないリーダーがいるだけ」

と毎回伝え続けてきました。

それは

リーダーがダメだと言っているのではなく

リーダーの資格がないなどというのでもなく

可能性を持っていない部下とレッテルを張っているうちは

リーダーは部下の成長を促すことはできない

ということです。

自分側に軸を持ってくれば

どうしたら可能性を引き出すことができるだろうか？

と考えることができ

自分がその事柄についてイニシアティブをとり

取り組めるということです。

リーダーシップにおいて自責というのは

自分を責めるのではなく

自分が責任をもってその事柄に取り組む

ということだと考えます。

お店のあらゆることに責任をもって取り組む姿は

部下にここが安全で安心できる場所なんだと実感を与えます。

これからも研修は続きます。

全国を回りお店に立って成長を実感してきたこの半年。

さらに

ここで働いてよかった！

もっとお客様に楽しく豊かな思いを与えたい！

と思うスタッフの皆様を増やしていきます。

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