2020年 04月 22日
やっぱりコミュニケーションが大事
リアルコミュニケーションが少なくなっている今。
webでのコミュニケーションで何に戸惑っているかを
リサーチしてみると
「雑談」が少なくなった
そして
その「雑談」がとても大切な意味を持っていた
と感じる人がとても多いと感じます。
ちょっとした相談だとか
そんな雑談が始業前だったらスイッチを入れる準備になったし
休憩時間には気分転換になったし
相手がどんな状態にあるかを言外から感じる
大きなきっかけの一つだったと
気づかれています。
これからリモートワーク環境を整えていくうえで
大切なことのひとつに
「ちょっとした」
コミュニケーションをどう図るか
というのもあるかもしれませんね。
あとは
感謝は1.5倍くらいの気持ちで表さないと
通じないし
今まではお互いに目を目を合わせて
うんとうなずくだけでよかった
承認の気持ちは
webでは
届かない。
文字で言葉で
今までよりももっともっと気を付けて届けないと
届かない。
その使う文字にも
十分な配慮が必要になってきます。
チャットなどのコミュニケーションは
空気感を届けてくれません。
ただ事実を書くだけでは
相手にきつく伝わってしまうことも
多くなってきますし
今それを感じている人も多いのではないでしょうか。
ちょっとした注意事項でも
十分な配慮をして半分くらいのトーンで伝えるのも
必要かもしれませんね。
yoshiko@HATARAKU
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by HATARAKUKAISHA
| 2020-04-22 15:21
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