みんなが夢中で仕事がしたくなる。そんな会社、いいなと思いませんか？やめない職場づくりのブログ

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カテゴリ：「おもてなし」( 90 )

きまぐれ　はた・らく新聞

2015年03月05日

フットウェアブランドのクロックス(crocs)が、無人飛行機「ド...

楽しいことを見つけること

2015年02月10日

好かれるために褒めてもらうために嫌われないために役に立つなあと...

販売員の印象=売上

2015年02月05日

販売員は接客の前にお店の雰囲気を作ります。入った瞬間に感じる空気感...

感動のおもてなし

2015年01月29日

お客様の望むモノを、お客様の望むタイミングと状況でお客様の望む以上...

第20回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会観戦して思うこと

2015年01月27日

ロールプレイング大会の決勝大会を見るたびにどんな想いを持っ...

SCロールプレイングコンテスト全国大会

2015年01月23日

今日はSC協会のロールプレイングコンテストにパシフィコ横浜まで行っ...

2015年01月22日

ピラミッドやミロのビーナスに隠された数字黄金比約1:1.6 ...

おもてなし上手はおもてなしされ上手?

2015年01月20日

あかちゃんは抱っこしていて眠るとずっしり重くなります。体重...

「馬・鹿」　のススメ

2015年01月13日

いい意味で馬鹿になれること。バカにしないでやること。できますか...

山の中のこだわりスーパー

2015年01月10日

群馬県の高崎市のはずれ榛名湖にほど近い場所にスーパーまるおか ...

星野リゾートおもてなしの極意

2015年01月04日

今日見ていたがっちりマンデーに星野リゾート社長の星野さんが出演され...

笑う門には福来る

2014年12月29日

昨日の読売新聞に三越伊勢丹が来春から国内の販売担当の社員を対象...

「加賀屋さんに教えてもらったおもてなし脳」

2014年12月16日

先日、本屋でふと一冊の本が目に留まった。「加賀屋さんに教えてもらったお...

お客様の購買心理と基本接客行動

2014年12月03日

昨日はファッション業界に特化した派遣会社様の新卒二年目フォロー研修をさ...

お客様満足と企業姿勢

2014年11月21日

11月はバタバタで久々のブロクです。今週は2社様で講演をさせて頂きまし...

ファッション販売12月号に執筆させていただきました

2014年10月27日

本日発売のファッション販売12月号の特集「すご腕販売員がしている50の...

ユナイテッドアローズ創立25周年パーティ

2014年10月18日

昨夜はユナイテッドアローズの創立25周年パーティでした。 13年間お...

2014年10月14日

ついにユニクロが即日配達をはじめるというニュースがありました。やはり来...

接客の上手い下手は〇〇から差がつく

2014年09月30日

接客がうまい人と苦手の人の違いは何だと思いますか？私は、過去にたく...

商品に付加価値をつけるということ

2014年09月24日

先日、お取引先の方と日本橋でランチに連れて行っていただいた北海道厚岸と...

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