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タグ:コミュニケーション ( 82 ) タグの人気記事

これからのこと

医療の最前線におられる方。

臨床の現場、研究室で猛烈に対応している方々

そして
それを支えるスタッフや家族のみなさま

こころからの感謝と敬意を捧げます。

これからのこと_f0347877_14000800.jpg


きっと
これを乗り越えた私たちには
新しくさらに輝く未来があると信じています。

この春新社会人になられる皆様

戸惑いや不安の多い船出となりました。

何が正しくてどうふるまえばいいのか
わからないことだらけです。当たり前です。

初めての出来事だからです。

けれども正しく恐れて自分にできることをする。

医療のことを心配しても私は医療ができない。
だから私にできることをする。

自分ができないことに意識を向けすぎると
自分にできることに集中できなくなってきます。


これからの新しい未来を創る皆さんがさらに輝けるよう
私たちも今私たちにできることを。

yoshiko@HATARAKU


90分コーチング始めました。


全米NLP&コーチング研究所 公認
NLPプロフェッショナルコーチ
富島公彦
※ エグゼクティブコーチ(経営者、管理者向け)
※ マネジメントコーチ
※ ビジネスコーチ

全米NLPヘルスサティフィケーション
NLP上級スキルマスター
全米NLP&コーチング研究所
ダイナミックスピンリリース認定トレーナー
国際メンタルイノベーション協会 認定講師
富島佳子
※ ライフデザインコーチ
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はた・らく会社の
モチベーション劇的アップマネジメントセミナー」
部下のモチベーションをあげよう!と
やみくもに頑張るのではなく
まずは「自分」のモチベーションをあげて
自然と部下のモチベーションを引き出すことができる
「自然型」部下を増やすセミナーです。
もっとマネジャーとして輝きたい!
自分の限界を決めたくない!
そんな皆様をお待ちしております。


はた・らく会社の
「接客力劇的アップセミナー」

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教育に携わっていた経験と知識に
NLP心理学 LABプロファイリングを取り入れた
すぐに使えて効果が見えるセミナーです。
ご自身でも、人に教える時にも
納得性が高い内容で
中堅の方からマネジャークラスの方まで
「もっと早く知っていればよかった!」と
たくさんの方にご満足をいただいています。




ファッション業界へ就職希望の方へ
本気でおもてなしを考えている方へ
ユナイテッドアローズ日本一お客様に喜ばれる販売員の話




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理念構築 人事制度
セミナーのお問い合わせは
 
: info@hatarakukaisha.com













by HATARAKUKAISHA | 2020-03-31 14:09 | 「理念」 | Trackback | Comments(0)

何かと気ぜわしい毎日。

それでなくても新しい世界へと船出する皆様が多い中
今まで経験したこともないような社会が目の前に広がっています。

不安が蔓延しているような毎日。
その気持ちは不快な感情ですが必要な感情でもあります。
未来の危険から身を守る感情でもあるからです。

では不安な心はどこからやってくるのでしょう。
その気持ちは未来を想像している心からやってきます。

「きっと」そうに違いない
「絶対」そうなるにきまってる。

でも本当にそうでしょうか。

その根拠はどこからやってきていますか?

不安な気持ちが増幅しすぎて辛いときは
まずは「事実」と「想像」を分けて考えることから
心は冷静になります。

それが事実なのか想像なのかを
見極める。

そして
その不安に対して私たちにできることと
できないことを分けて考える。

できないことからは距離を置いてストレスをためず
できることを確実に毎日する。

このシンプルな毎日は
きっとあなたを元気づけてくれると信じます。

不安な気持ちになった時には_f0347877_16522604.jpg

ピンチはチャンスという言葉がありますが

じっとしていればピンチが
あら!チャンスになっちゃった!ってわけではなくて

ピンチだと思われることにどう向き合うか
ということであり

向き合い方がどうあるかで
チャンスにもなるということだと思います。


エジソンは、研究所が火事で全焼し、全てを失ったことがあります。
誰もが絶望に打ちひしがれてしまうときに
彼は妻子にこう言ったそうです。

「こんな光景はそう見られるものじゃないから、よく見ておきなよ」と。

そして
エジソンは、夜中の消火活動が思うように進まない様子を見るやいなや
「サーチライト」の発明を思いつき
翌朝にはそれらを記者会見で発表したのです。

その時にエジソンはこうも言いました。

「災害には大変なありがたみがある。
われわれの失敗はすべて灰になった。
おかげで、これから真っさらでスタートできることを
神に感謝しなければならない。
これは、もっと良い設備に変えるチャンスである!」

あなたはピンチだと思われることに対面したときに
どう向き合いますか?

yoshiko@HATARAKU


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by HATARAKUKAISHA | 2020-03-16 17:01 | 「NLP」 | Trackback | Comments(0)

新しい春を前に
お忙しくされていらっしゃると思います。

はた・らく会社
「そのまま使える!社内講師養成講座」

おかげさまで残り2席となりました。
お早目のお申し込みをお待ちしております。

この頃
様々なミーティングへのオブザーブ参加をさせていただきます。


ファシリテートされる方や
リーダーの方は

どの方もとても入念に準備されて
内容も素晴らしいものばかりで
感銘を受けることばかりです。

そして同時に思うのが

伝え方まで準備しておけば
もっと伝わる量も深さも違うのに

「もったいない」

という気持ちです。

ミーティングや研修の良しあしは○○できまる_f0347877_16305277.jpeg
どんな素晴らしいことを言っていても
どんな素晴らしい内容でも

伝え方への意識が足りなければ
その内容が十分に伝わりきりません。

「もったいない」

伝え方には
たくさんのスキルやマインドがあります。

カリキュラム:伝え方の順番や資料のつくりこみ
タイムスケジュール:どれだけの時間をかけて伝えるか
方法:講義なのかワークなのかどのような方法で

などのなかで
まず一番に意識してほしいのが

「私は誰なのか」を最初に考えてほしいのです。

私はなぜここに立っているのか
が明確に意識できていないと

どんなにいい資料も十分にその意図を発揮できません。

そして
ミーティングでの
「枠組み」を大切に構築して場づくりを丁寧に行うこと。

このミーティングは何のために開かれ
私たちはどこに向かい
そしてそのゴールを切ることによって何を得ることができるのか。

そこを全員で見据え、全身で感じることによって

ゴールへの道のりは明確になります。

以上お伝えしたことは
社内研修においても同じことが言えます。

今度の3月3日
お雛祭りの日
「そのまま使える!社内講師養成講座」でも

そのあたりもお伝えしていきたいなと思っています。

【お知らせ】
はた・らく会社 社内講師養成講座
3月3日に開催いたします(残席2)

この度

「はた・らく会社 そのまま使える!社内講師養成講座」を

33日に開催する運びとなりました。

「この春新入社員研修で講師を指名された!」

・社内講師として初めて登壇をされる方。

・今現在登壇をしているけれど

 さらに効果的な研修を行うための課題を感じている方

そんな方々がさらに自信をもって登壇できるお手伝いができればと思います。

〇プレゼンターとしての在り方

〇伝わり方が全く違ってくるちょっとの工夫

QA

などの内容を時間の許す限り皆様にお伝えしてまいります。

今回の講座の特徴は

「そのまますぐ使える」内容です。


皆様が実際に行うワークを多く取り入れて

「身につく」実践スキル

をお伝えし

さらに現場の皆様のお悩みを共有し解消していく時間を

たっぷりとりたいと思っています。

これまでの受講者様の声

「朝一番の場の作り方がわかった!」

「終わった時の会場の空気が全く違った!」

「受講生が積極的に関わるようになった!」

などのお声をいただいています。


日時 3月3日 13時30分より18時
料金 20,000円(税別)
きめ細かく楽しくお伝えしてまいります。

お申し込み
会社名 部署を明記の上
下記までご連絡ください。
(残席2となりました)
追ってこちらからご案内のメールをお送りいたします。




yoshiko@HATARAKU


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by HATARAKUKAISHA | 2020-01-30 16:33 | 「はた・らく」 | Trackback | Comments(0)

研修の続く毎日ですが

先週末にクライアント様からのご依頼で
勝浦のホテルで
「コミュニケーションと職場の安全」の
講演をさせていただきました。
コミュニケーションと職場の安全_f0347877_15142127.jpg
160名あまりの方にお集まりいただいた中

「すぐ使えて 楽しい」
を意図してお話させていただきました。

・これくらいはいいだろう
という怖さ

・言ったつもり 聞いたつもり
が引き起こすコミュニケーションミス

ワークをたくさん取り入れて
たとえ話も具体的にお伝えしました。

お互いの見えている世界は
同じに見えるようで違うということが
皆様に少しでも伝わっていればいいなと思います。

終わってからの親睦会でも
たくさんの方が質問に来てくださって
うれしい限りです。

そのあとの2次会にもお誘いいただき
深夜まで質疑応答タイム!が続きました。

楽しみだった温泉に浸かった朝の
気持ちよかったこと。

このような機会を賜りまして本当にありがとうございました。


【お知らせ】
はた・らく会社 社内講師養成講座
3月3日に開催いたします

この度

「はた・らく会社 そのまま使える!社内講師養成講座」を

33日に開催する運びとなりました。

「この春新入社員研修で講師を指名された!」

・社内講師として初めて登壇をされる方。

・今現在登壇をしているけれど

 さらに効果的な研修を行うための課題を感じている方

そんな方々がさらに自信をもって登壇できるお手伝いができればと思います。

〇プレゼンターとしての在り方

〇伝わり方が全く違ってくるちょっとの工夫

QA

などの内容を時間の許す限り皆様にお伝えしてまいります。

今回の講座の特徴は

「そのまますぐ使える」内容です。


皆様が実際に行うワークを多く取り入れて

「身につく」実践スキル

をお伝えし

さらに現場の皆様のお悩みを共有し解消していく時間を

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これまでの受講者様の声

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日時 3月3日 13時30分より18時
料金 20,000円(税別)
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お申し込み

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by HATARAKUKAISHA | 2020-01-19 15:19 | 「はた・らく」 | Trackback | Comments(0)

共感と○○は違う!

マネジメント研修や
コミュニケーション研修
チームビルディング研修などにおいて

「まずは共感しましょう」

と伝えると
自分の意見と違う人のことに同意なんてできません!

という人がいます。

いやいや。

伝えたいことは

「共感しましょう」
であって

相手の意見に
「同意しましょう」
と言っているのではないのです。

人の意見に
「ハイ私もそう思います」は同意。

共感は
「あなたはそう思うのですね」
「あなたがそう思うことは理解できます」
ということです。
相手の意見を理解し肯定することです。
共感と○○は違う!_f0347877_18052749.jpg
人が大切にしている価値観は
100人いれば100通り

人の意見や価値観が異なるからと言って
「ダメ」「違う」
と排除するのでは
自分以外はすべて「敵」

それだと
コミュニケーションが
難しくなってしまうかもしれないし
仕事が辛くなってしまうことも多いでしょう。

今までの経験や環境によって
人が思う
「~べき」や「~ねば」
は千差万別。
自分の尺度で自分のフィルターで
世界を見ています。
そのフィルターが違えば世界が違って見えるのも当たり前。

「違うんだ!」
と気づくだけでコミュニケーションの質は
格段に違ってきます。

違うと分かれば
たとえ相手があなたと違う意見を持ったとしても
「あなたの立場や役割においてはそう思うのも理解できる」
と思えるのではないでしょうか。

マネジメントが難しくなった
と多く聞く昨今。

より良いマネジメントには
より良いコミュニケーションが必須。

コミュニケーションはまず
共感から始まると言ってもいいのではないでしょうか。


yoshiko@HATARAKU


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by HATARAKUKAISHA | 2019-10-07 18:06 | 「はた・らく」 | Trackback | Comments(0)

このところ
若く才能のある方から
相談を受けることが続きました。

二人とも30代半ばで
会社の中で抜擢されて
責任のある仕事を任されています。

二人は傍からみても
才能にあふれ
行動力もあり
信念と共に仕事に取組み
しかも
その仕事が大好きである
というところが本当によく似ていて

二人とも私の尊敬する人たちです。

けれども
二人は共通して
「自信がなく不安で仕方がない」
というのです。

傍から見たらまぶしく輝き
仕事にまい進しているのに
内ではこんなにも不安を抱えているのだと思うと

そんな不安を抱えながらも
仕事に一生懸命取り組む姿に
ますます尊敬の念を感じてしまいます。

不安を抱えない人はいないし
不安が全くない人は信用できない
と思いますが
それを彼女たち(二人とも女性でした)
に言うかわりに

私は不安との向き合い方を
伝えました。

頭でイメージするものが
抽象的であればあるほど
不安の世界に溺れてしまいます。

まずは
不安という言葉を使うのをやめてみましょう。

「来週のミーティングが不安」
であるのであれば

何が不安なのかを
行動レベルで具体的にしてみましょう。
たとえば
「来週のミーティングで発表するプレゼンの内容が
まだ整理できていない」
というふうに。

もしくは
「プレゼンを効果的に説明する練習が足りていない」
など
自分でコントロールできるプロセスについて
具体的な部分を
できれば紙に書いてください。

頭で考えるよりも
実際に書いたほうがよりいっそう
具体的に取り組めるようになります。

そして
できるものから先ずは動いていきましょう。
不安の海でおぼれる前に。

どんな小さなことでも
不安を抱えながらも行動することで

「不安だからだめだ、できない」
という思考から
「この不安が私を良い方向にうごかしてくれる!」
という新しい行動や考えの
「パターン」を身につけていくのです。

人はだれしも
不安を抱えながら進んでいくものかもしれません。

その不安な気持ちとどう向き合うか。
それは私たちが
自由に選ぶ権利があります。

不安だからこそ○○する!_f0347877_14292972.jpg


昨日今日と彼女たちから
元気いっぱいのメールが届きました。

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by HATARAKUKAISHA | 2019-09-19 15:35 | 「はた・らく」 | Trackback | Comments(0)

はた・らく会社の秋は
人事制度構築のキックオフから始まりました。

2社の新しいクライアント様と共に

きちんと報われて
モチベーション高く
生産性高く
「働きがいのある」
環境づくりを目指します。
はた・らく会社の人事制度プロジェクト 秋のスタート_f0347877_16383332.jpg
人事制度構築になくてはならない
コーチング

はた・らく会社のコンサルタントは
米国NLP&コーチング研究所
「NLPプロフェッショナルコーチ」
の資格を持っています。

人事制度構築に
なぜコーチンが必要?
と思われる方もいらっしゃるかもしれません。

人事制度構築の第一歩として
現場の声を拾っていくインタビューを行いますが
実は
その場所ではコーチングのスキルが
とても大切なのです。

コーチングという言葉から
スポーツなどの「指導員」の役目である
「コーチ」を
想像される方もいらっしゃるでしょう。

けれども
コーチングの語源は
馬車の客車の「COACH」からきています。
今の場所から目的の場所まで連れていく
役目を果たしています。

クライアントが
現状から行きたい場所へいく。
そのお手伝いがコーチです。

コーチは答えを言いません。

答えは目の前のクライアントがすべて持っています。

そんなコーチとして
事前のインタビューにおいて

現場で働く方たちから
本当の想いを引き出し
汲み取ります。

そして
経営の人たちの想いとすり合わせ

働き甲斐をもって高い意識で働くことのできる
ゴールを目ざす。

それがはた・らく会社の人事制度構築です。

そして
はた・らく会社の人事制度プロジェクトでは
コーチングスキルをお伝えすることで
考課者面談の効果も劇的に向上させていきます。

NLPプロフェッショナルコーチは
『Transformative Coaching
(トランスフォーマティブ・コーチング)』という
NLPの人の大きな変容を促すという効果を
取り入れており
無意識へ働き掛けます。

そのため
表面的な変化だけでなく
無意識レベルでの変化も
手に入れる事ができるようになるのですが

そのメソッドの一部を
考課者研修でお渡ししています。

そのため
考課者面談が
単なる評価のための時間ではなく
部下が本当に目指すものを見出し
その目標に向かって意識高く歩んでいく

そんな時間になるのです。

人事制度は一度決めたらおしまいではありません。

会社のフェーズや社会環境によっても
変化していくものです。

一度取り組んだら
ずっとお手伝いしていく。

それが
はた・らく会社の人事制度プロジェクトです。

yoshiko@HATARAKU


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by HATARAKUKAISHA | 2019-09-09 16:42 | 「理念」 | Trackback | Comments(0)

先日は
人事制度のお手つだいをさせていただいている企業様の
考課者研修でした。

目標管理制度は
ただ評価をして
給与や賞与を決めるためにあるのではなく

部下一人一人とコミュニケーションを取り
信頼関係を構築し
育成視点でサポートしていくための場づくりであり
ツールです。

いいところを認め
更に伸ばしていく改善のために
なにをすればいいか?

来期に向けで何を目標に掲げるか?

これからのキャリアプランについては?

そのために上司として
サポートできることはないか?
など

本人の主体的な動きを
サポートする姿勢が大切であり

特に考課者面談は
傾聴の姿勢が大切で
一方的に自分の意見を伝えるのではなく
相手の意見を引き出すコーチングの姿勢が必要です。
「はた・らく」考課者研修_f0347877_15415032.jpg
はた・らく会社の人事制度構築の大きな特徴の一つは
制度浸透の為の施策が多岐にわたっていることです。

浸透のサポートの一つとして
「はた・らく」考課者研修です。

マネジャーとは?から

部下を輝かせて「自走式」部下をつくる
マインドとスキル。

考課者面談の進行方法を
NLPプロコーチが伝える
「コーチング面談」
まで
制度が運用できるように
きめ細やかにお手伝いいたします。

一人一人が認められ
「私は必要とされている」を
心から実感できる。
そして人に貢献できる喜びを知る。

そんな社会を広げていきます。

yoshiko@HATARAKU


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※ ビジネスコーチ

全米NLPヘルスサティフィケーション
NLP上級スキルマスター
全米NLP&コーチング研究所
ダイナミックスピンリリース認定トレーナー
国際メンタルイノベーション協会 認定講師
富島佳子
※ ライフデザインコーチ
※ マネジメントコーチ
※ ビジネスコーチ



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はた・らく会社の
モチベーション劇的アップマネジメントセミナー」
部下のモチベーションをあげよう!と
やみくもに頑張るのではなく
まずは「自分」のモチベーションをあげて
自然と部下のモチベーションを引き出すことができる
「自然型」部下を増やすセミナーです。
もっとマネジャーとして輝きたい!
自分の限界を決めたくない!
そんな皆様をお待ちしております。


はた・らく会社の
「接客力劇的アップセミナー」

ユナイテッドアローズの
教育に携わっていた経験と知識に
NLP心理学 LABプロファイリングを取り入れた
すぐに使えて効果が見えるセミナーです。
ご自身でも、人に教える時にも
納得性が高い内容で
中堅の方からマネジャークラスの方まで
「もっと早く知っていればよかった!」と
たくさんの方にご満足をいただいています。




ファッション業界へ就職希望の方へ
本気でおもてなしを考えている方へ
ユナイテッドアローズ日本一お客様に喜ばれる販売員の話




HP               http://www.hatarakukaisha.com/
理念構築 人事制度
セミナーのお問い合わせは
 
: info@hatarakukaisha.com

by HATARAKUKAISHA | 2019-07-10 15:47 | 人事制度 | Trackback | Comments(0)

新入社員のみなさま
実際のお仕事はいかがですか。

楽しくて楽しくて仕方がない人も
そうでない人も

こんなことができるようになった!
と達成感を感じている人も
自分がまだできていないことが
たくさんあるなと感じている人も

様々な思いを抱えながら
毎日向き合っていることでしょう。

これからたくさんの経験を重ねる皆様

できないことをできるようにふるまったり
できるよとうそぶいたりするよりも

できないことをできないと認め
行動する勇気を!

もしもいろんなことが
プレッシャーとなっているならば

そのプレッシャーは
あなたが本気モードになってきた
証拠なのです。
新入社員の皆さんに伝えたいのは○○の気持ち_f0347877_15520973.jpg
人は本気で「やりたい!」
と思ったものにしかプレッシャーは感じないもの。

朝起きて歯を磨く!
という目標に対しては
プレッシャーは感じないように

難しいものこそプレッシャーを感じ
むしろ
いいパフォーマンスを発揮するためには
そのプレッシャーはなくてはならないもの
だとも言えます。

やった!と思ったことも感動したことも

失敗だと思ったことも悩んだことも
落ち込んだことも

全てがそのままの自分で
それら自分の人生を歩む筋肉になる。

できないことをさらけ出して
誠実にできることをまずはやり抜く。

周りに迷惑をかけるのを怖がるよりも
感謝することを心がける。

そうすると周りのやさしさに気がつくし
世界が違って見えるのだと思います。

yoshiko@HATARAKU



はた・らく会社

コミュニケーションセミナーを行います
4月27日15時から
世田谷ものづくり学校にて


60分コーチング始めました。(残1枠)

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NLPプロフェッショナルコーチ
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by HATARAKUKAISHA | 2019-04-19 15:54 | 「はた・らく」 | Trackback | Comments(0)

㈱はた・らく会社
5周年イベント第2弾として

世田谷ものづくり学校で開催される

いのちの感謝祭に参加させていただきます。



よりよいコミュニケーションをテーマにした
ワークショップを予定しています。

どなたにもお気軽に参加いただける
楽しいワークショップです!

4月27日(土曜日)
15:00から2時間を予定しています。
詳細は後程お知らせします。



いのちの感謝祭に参加いたします_f0347877_13051030.jpg

世田谷ものづくり学校ってご存知ですか?

NHK朝ドラ「半分青い」

をご覧になっていた方はお分かりだと思いますが

佐藤健さんが扇風機をつくっていたあの場所が

世田谷ものづくり学校です。

2004年10月に廃校となった

旧池尻中学校舎を再生した複合施設で

各教室は、デザイン・開発・製造・販売・宣伝など

“ものづくり”に関わる

あらゆるジャンルのクリエイター・デザイナーが集まる

シェアオフィスとして活用されています。


当日は

他にもたくさんの出店があります!
とっても楽しいのでぜひ皆様ご来場くださいませ!

yoshiko@HATARAKU



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by HATARAKUKAISHA | 2019-04-06 13:11 | 「楽しむ」 | Trackback | Comments(0)