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チームというものは
想像と感謝があれば大概うまくいく

相手の気持ちは本当にわかるわけないと思うけれど
「わからなくていい」わけではなくて

相手の気持ちを想像することを辞めないということが
とても大切だということだ。

理不尽にも思えるその人の理屈を
想像すること。

その人が大切に抱えてきた価値観は
誰にもそれを侵すことはできない。

その価値観を受け入れるのではなく
「違うんだ」
と思うこと。

そうして自分ではできないことや
違うことを知っているということに
大いに敬意を持つことで
チームというのはあっという間にたのしくなる。
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そして相手に伝えることもやめないこと。

電車に乗って駅で降りたいときに
無言で立っていても周りの人はわからない。
どうしてどいてくれないんだ!と
その背中を押したら
隙間はできるかもしれないけれど
感謝は生まれない。

「自分は降りたいのです」と
一言いうだけで
あなたの前には道ができる。

「ありがとうございます」
と感謝の気持ちであなたは電車を降りるはず。

あなたのありがとうは誰かのエネルギーになって
そして
あなたに帰ってくる。

yoshiko@HATARAKU

60分コーチング始めました。

全米NLP&コーチング研究所 公認
NLPプロフェッショナルコーチ
富島公彦
※ エグゼクティブコーチ(経営者、管理者向け)
※ マネジメントコーチ
※ ビジネスコーチ

全米NLPマスタープラクティショナー
全米NLP&コーチング研究所
ダイナミックスピンリリース認定トレーナー
国際メンタルイノベーション協会 認定講師
富島佳子
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もっとマネジャーとして輝きたい!
自分の限界を決めたくない!
そんな皆様をお待ちしております。


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「もっと早く知っていればよかった!」と
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ユナイテッドアローズ日本一お客様に喜ばれる販売員の話




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by HATARAKUKAISHA | 2018-05-09 17:51 | 「はた・らく」 | Trackback | Comments(0)

とある学校のお手洗いのスリッパ。

「そろえてください」
といくら張り紙をしても揃わない。

「きれいに使いましょう」
と言ってもきれいにならない。

ところが
びっくりするほど劇的に
揃うようになった仕掛けとは・・・
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スリッパを置くべきところに
スリッパの足跡のシールを張っただけ。

人は
「きれいに」とか「ちゃんと」とかいわれても
それがどんな状態なのかは
人それぞれ解釈が違います。
きれいにしたりちゃんとするのは
言葉に対するその人それぞれの姿勢なので

行動を正確に示すことが大事。

誰にでもわかるように
正しい状態を示すことで
安心してその行動をとれたりするのです。

部下のマネジメントに悩んでいる上司の方

なんで伝わらないのか!
なんでわからないんだ!

と困っている方

その伝え方
相手に伝わってますか?

「どうしたら」伝わるか。
いろんな方法で試していますか?

相手に合わせた伝え方を。

~自分が伝えたい方法ではなく
相手に伝わる方法を選ぶ。~

はた・らく会社のマネジメント研修で
一番クライアント様からの要望が多く
そして
一番好評をいただいているカリキュラムです。

yoshiko@HATARAKU

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by HATARAKUKAISHA | 2018-04-20 18:00 | 「はた・らく」 | Trackback | Comments(0)

あなたは片づけをしてすごいねえ
と言われるのと

あなたは人として本当に信頼置ける人だ
と言われるのと

どっちがズキューンと心に響きますか?

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あなたが人をマネジメントする立場にある人だったら
褒めるときにはこの二つの違いをきちんと理性的に考え
伝えることがとても大切です。

感情に任せて
思ったことを伝えることが
マネジメントではありません。

自分の行動は何のために
どんなゴールを「意図して」行うのか。

そこを理解していないと
なんの成果も得られないし
部下からの信頼を受けることもないでしょう。

たとえば

「いつも片づけをしてくれてありがとう」
行動レベルで褒めるのと

「いつも片づけをしてくれるあなたのその繊細さや
周りに気を配れる思いやりの深いところは本当に尊敬に値することだと思う」

というのでは

相手への響き方が全然違ってきますよね。

褒めるときには
行動のレベルだけではなくて価値観のレベルまで引き上げて
褒めることが大切です。

逆に叱るときには???


次回はマネジャーの叱り方をお伝えします。

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by HATARAKUKAISHA | 2017-11-16 21:05 | 「はた・らく」 | Trackback | Comments(0)

このたび
はた・らく会社は
11月1日
株式会社はた・らく会社となりました。

どれだけ「かいしゃ」がすきなのか!
というお話ですが

「かいしゃ」が好きならば楽しく仕事ができて
とってもいいなと思います。

反対に言えば
楽しく仕事ができるから
「かいしゃ」がすきなのか!
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名前は変わっても今まで通り
皆様へ「はた・らく」と届ける
という理念は変わりません。

ただもし変わったとしたら
その気持ちはもっと強く深く広くなったと
言えるのかもしれません。

これからも私たちのやりたいことを
見て 聞いて 感じて

「はた・らく」を毎日やっていきます。

それが
たくさんの人たちが楽しく働ける場所をつくる
とても大切なことだと考えるからです。

はじまったばかりの株式会社の
はた・らく会社

人として
うそはつかない
ずるはしない
感謝の気持ちを忘れない
という気持ちと
会社として
うそをつかず
ずるをせず
感謝の気持ちを忘れず働くというのを
心同じくして精進してまいります。

ちいさなかいしゃにでっかいゆめを。

皆様に感謝と愛を。

いつもありがとうございます。
これからもどうぞずっとよろしくお願いいたします。

株式会社はた・らく会社
  代表取締役 富島公彦
    取締役 富島健人
    取締役 富島佳子
わんわん取締役 富島バムセ

by HATARAKUKAISHA | 2017-11-07 11:50 | 「理念」 | Trackback | Comments(0)

コーチングをご存知ですか?

対話によって相手の自己実現や目標達成を図る
その技術のことを言います。

ティーチングではないので
教えることはしません。

答えはすべてクライアントの中にある
のです。

傾聴し
質の良い質問をし
より深いコミュニケーションを構築し

クライアント自身が自分で考えて行動し
成長することを実現します。
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はた・らく会社では
代表 富島公彦が
全米NLP&コーチング研究所 公認
NLPプロフェッショナルコーチ
として

従来のコーチングスキルに
NLPの効果を取り入れて
これまでのコーチング以上のレベルに
あなたを導きます。

一般的なコーチングに加えて
心理的構造や脳の機能を学び
無意識へ働き掛けるので

ただ表面的に変化するだけでなく
無意識レベルでの変化を手に入れることができます。

仕事でより高く突き抜けた効果を望みたい方
現状に満足していないどうにかして打破したい方
目標をどうやって達成したらいいかわからない方

ぜひ一度お問い合わせください

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一緒に頭から煙を出しましょう(笑)

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by HATARAKUKAISHA | 2017-10-23 15:50 | 「NLP」 | Trackback | Comments(0)

半分

毎年
「あけましておめでとうございます!」
と同じくらいいわれている感じがする

「もう半分すぎちゃったよ」

今年もその時期がやってまいりました。

今月の終わりごろには
「半分すぎちゃったよ」の合言葉が飛び交うことでしょう。
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昔からよく言われている
コップに半分水が残っているときに
「半分しか水が残っていない」
と思うか
「あと半分も水がある」
と思うか

前者がネガティブ思考で後者がポジティブ思考だから
あと半分もある!!って思いましょって話だと思うけれど

本当に?

コップの半分の水を見て
ああ半分しかないなって思ったのは
その人がそう思うからそう思うわけで
それはその人の思考のくせだ。

それを頭から否定しても
ただの自己否定に終わってしまうような気がする。
そう思うに至ったその人の歴史があるのだから。

自分の思考のくせを知ることは
相手を知ることにもなる。

あと半分もあるって思う人がいるということを知り
尊重して
もしそう思ったほうが楽しそうだったら
そうしてみればいい。

半分減ったからまたお水をたっぷり入れよう!
って思う人がいるだろうし

まだ半分もあるからって暢気にしていたら
残り少なくなって慌てる人もいる。

どちらの考えも
その人それぞれのにある。
だから
相手の考えを無下にして
自分の価値観の中だけで生きるのは
もったいないかなと思う。

「まだ半分あるぞ!」ってチームのリーダー
頑張りたいとき
「もう半分しかないっすよ・・・」
と思う人に
「そんな考えじゃだめだ!まだ半分あると思え!」
って言っても
その人はただ自分が否定されたと思うだけ。

見えている景色は人それぞれ。

その人がどう見えているか
そしてその景色を一緒に見て
「半分しかないけれど、そこでできることは何だろう」
と声をかけることはどうだろう。

さあ今年もあともう少しで半分。
半分しかないと思うか半分もあると思うか

どちらにしてもそこで何ができるか。

半分しかないと嘆くだけで行動できないなら
あなたを止めているものは何?

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by HATARAKUKAISHA | 2017-06-01 15:12 | 「はた・らく」 | Trackback | Comments(0)

もう一度スタート!

あっという間に過行く
ゴールデンウイーク

新緑が眩く煌めき
空気はさわやかに澄み
大空にこいのぼりが悠然とそよぐ
この時期に連休があるのは
全くもって理にかなっているような気がします。

うれしい青空が広がったこの連休。

今日の電車には様々なお土産を持った
ちょっぴり疲れた顔の人たちが見られたことでしょうね

新入社員の皆様も疲れが出るころ。
そんな時こそ
周りの先輩の心配りがとても大切。

4月に頑張っていた人ほど疲れているもの。
「あの子はできるなあ!」と
安心するのではなく
頑張り屋さんほど気を付けてみてあげるのが先輩の役目です。

私は連休の前半は本栖湖のキャンプを楽しみました。
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夫婦と老犬でひたすらのんびり。
何をすることもなく
本を読んだり昼寝をしたり。
あまりの寒さに買い込んだ
ホカロン
をたっぷり入れたシュラフが快適なのを覚えた老犬は
早いうちからさっさと入り込んで
ぬくぬく寝ておりました。
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後半は今週からのお仕事の資料作り

まだ見ぬ皆さんの顔を想像しながら作る
この作業が私はとても大好き。

皆さん自身で気が付いて腑に落ちる。
そんなゴールをイメージしていると
入れ込んだ情報をいかに取捨選択して削ぎ落すかが
重要なことだとわかってきます。

強さ(戦士) 慈愛(母) ユーモア(道化師)

この3つのエネルギーをあわせもった人が
卓越したリーダーであることができるといわれています。

今日からの
思わず引き込まれる話し方セミナー
~プレゼンテーションスキル~

皆様が想像する10倍の価値を届けます。

本気と熱意と自信をもって張り切ってまいります!

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by HATARAKUKAISHA | 2017-05-08 08:40 | 「はた・らく」 | Trackback | Comments(0)

そして次のターン!

先週の店長研修
はた・らく会社で
新入社員研修を行ってくださった企業様です。

さて。

なんといってもここが大事。

新人研修が終わっていざ!現場へ!
となったときに

ひな鳥たちが「おや?」「あれ?」
となってしまっては元も子もないからです。

どうか片目をつぶって
褒めるよりも感謝の言葉を。

心理的安全性が保たれる場を。
それには店長が自分から自己開示を。

違う価値観を認め理解し
「敬意」を持つことを
忘れないでいれば

素晴らしいチームが出来上がると思います。

もちろん店長さんたちは
それを心から実感してくださったはず。

「ぜひお店に来てくださいね!」
と頼もしい言葉をたくさんいただきました。
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今週は箱根に来ています。
ソメイヨシノとは違う
小ぶりの可憐な山桜が満開です。
来週からの新しいお仕事の打ち合わせが
楽しいのなんの。

そしてちゃんと休む。

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by HATARAKUKAISHA | 2017-04-21 12:51 | 「はた・らく」 | Trackback | Comments(0)

私が皆さんに伝えたいことの一つは

皆さんが得た体験
「この場所でこの研修に参加した」という事実だけで
昨日までの皆さんと明らかに違うということです。

新しい学びは
皆さんをさらに成長させてくれる
大切な宝物です。

その煌めく喜びがこれからの皆さんの人生に
どれほどの喜びを与えるか
今から十分に楽しみにしていてください。
f0347877_13345931.jpg
皆さんの両隣には同期の頼もしい仲間がいます。
これからの皆さんの船出の乗務員たち
勇者の旅に出る仲間です。

不安が皆さんの心の中にあるのなら
その不安が
「成長したい自分と向き合っていること」
だと気づいてください。
失敗もたくさんするでしょう
でも
たくさん失敗した若者は愛される大人になる。
といいます。

それよりも
知らないことを知っているふりをしたり
知らないといえないほうが
もったいない。

皆さんがベテランになったとき
今日の自分に声をかけるなら
どんなふうにかけてあげますか?

皆さんが元気いっぱいの笑顔で
最後の挨拶をしてくれたこと

皆さんは知らないかもしれないけれど
それが私たちへの何よりのプレゼントでした。

さ!研修はまだまだ続きます!

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by HATARAKUKAISHA | 2017-03-29 13:39 | 「はた・らく」 | Trackback | Comments(0)

リーダーとは?

ビジョンを創造し
それに伴う責任を負うことだと思います。

こんな国にしたい!
と思わない総理大臣がいないように(多分)

ビジョンはチームに
景色を見せ声を聴かせ体感するまで
示し続けることが大切。
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そしてチームメイトに役割を与え


任せること。



リーダーとして選ばれたあなたは
きっとハイパフォーマーでもあることでしょう。

自分でやったほうがうまくいったり
上手だったり 期間も短くできたり。

でもその役割をいったん
自分から手放すことによる責任を負う立場であるあなたは

任せて見守る

ことができるかを試されているといえるかもしれません。

信じて見守ることができたときには
必ずや素晴らしい融合の創造が生まれます。

人を惹き寄せるリーダーとなる為には
完璧である必要はありません。

誰しも完璧な人などいないことはわかっていても
リーダーたるもの!
という
「○○べき」
という前提があなたの思考の中にあると

だれも寄せ付けないリーダーになってしまいます。

チームメイトを信頼して
頼って
感謝する。

そして
最後の責任を持つ。

それがリーダー。

「はた・らくリーダートレーニング」のお問い合わせは





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by HATARAKUKAISHA | 2017-02-13 16:35 | 「はた・らく」 | Trackback | Comments(0)